RÜCKSENDUNGEN

1. VERSAND: Packe die Artikel, die du zurücksenden möchtest in die Originalverpackung und sende sie mit einem Versanddienstleister deiner Wahl an unsere Rücksendeadresse. Hebe den ausgestellten Rücksendebeleg am besten auf, bis wir deine Rücksendung per E-Mail bestätigt haben.

Bitte beachte, Du übernimmst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

2. RÜCKERSTATTUNG: Sobald dein Paket bei uns eingetroffen ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen. Die Gutschrift erhältst du über den Zahlungsanbieter, mit dem du bei uns eingekauft hast.

 

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61118 Bad Vilbel


Wo finde ich meine Bestellnummer?
Deine Bestellnummer findest du in der Bestellbestätigung, die wir dir per E-Mail geschickt haben. Sie sieht so aus: 2022-UM-12345

Rücksendung mit Klarna
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Wo finde ich meine Trackingnummer?
Deine Trackingnummer findest du in der Versandbestätigung, die wir dir per E-Mail geschickt haben.